把Dial的运作方式写清楚。

1.1使用服务

您必须年满18岁并具备订立协议的能力。请提供准确的联系方式、人数、时间、饮食需求和餐厅信息，并确保您有权提供同行者的信息。

请自行核对确认的日期、时间、人数、餐厅和我们转达的条件。如有错误，请尽快在委托消息中告知我们。

1.2我们安排的事项

我们可能致电一家或多家餐厅、提出问题、转达替代方案，或告知没有餐厅接受委托。网站上的公开餐厅信息仅用于发现餐厅，不表示实时空位，也不表示我们已经与餐厅沟通后作出的推荐。

餐饮和接待由餐厅提供。过敏处理、到店时间、着装、订金和取消规则等餐厅条件仍由餐厅决定。

1.3费用与付款

目前试运营期间，Dial Japan可免费使用，不收取安排费。今后如开始收费，会在提交委托前显示准确金额，并记录在该委托中；已提交的委托不会适用之后制定的收费条款。

餐厅可能收取自己的取消费或未到店费用。Dial不会自行编造金额。如记录当日取消或未到店费用，餐厅金额与Dial费用会分开显示。

当前试运行阶段未启用在线银行卡收款。除非提交前明确显示银行卡输入框和适用付款条件，Dial不会通过本网站向银行卡收费。

1.4变更与取消

您可以在委托页面申请取消。如果我们已经联系餐厅，只有工作人员通知餐厅后取消才完成。在餐厅收到取消通知前，已确认的餐位仍然存在。

提出变更不会自动取消原订位。除非我们明确告知已变更或取消，原订位仍然有效。餐厅向我们说明的取消条件会在可用时显示在订位页面。

1.5合理使用与服务可用性

不得将Dial用于违法、辱骂、欺骗、自动化或投机性委托。不得冒充他人，也不得使用未经授权的付款信息。

如信息无法核实、餐厅要求停止联系、无法安全处理，或服务的使用威胁会员、餐厅、工作人员或系统，我们可能拒绝或停止委托。

1.6责任

我们会以合理谨慎提供安排服务，但无法保证空位、餐厅表现或公开目录信息持续准确。本条款不排除法律上不可排除的权利或救济。

适用日本法律。争议由依适用法律具有管辖权的法院处理。

2.1我们收集的信息

• 邮箱、订位姓名及读法、选填电话号码、语言和登录记录等账户及联系信息。
• 餐厅、地点、日期、时间、人数、预算、座位、用途、特别要求、饮食限制和过敏等委托信息。
• 消息、替代方案、确认内容、取消详情、通话结果和客服往来。
• 启用银行卡收款时，由付款服务商提供的客户和银行卡引用编号。Dial不会接收或保存完整卡号或安全码。
• 运营网站、调查故障、防止滥用和保护账户所需的技术及安全记录。

2.2使用目的

• 验证身份、创建和管理委托、致电餐厅、传达结果并维护准确的服务记录。
• 记住您选择保存的偏好，并在以后委托时以可编辑方式预填。
• 为工作人员翻译、在启用时处理费用、调查发送或付款失败、防止欺诈并履行法律义务。
• 使用适当限制的运营数据了解可靠性并改进服务。

2.3信息接收方

我们只向餐厅提供申请和管理订位所需的信息，其中可能包括订位姓名、选填联系电话，以及饮食限制或过敏信息。

在相应功能已配置时，Supabase处理身份验证和数据存储，Cloudflare提供托管，Resend发送邮件，Square保管银行卡并处理付款，已配置的翻译服务商为工作人员提供翻译。地图和公开餐厅信息来源会收到搜索或位置查询，但不会收到您的会员账户记录。

服务商可能在您所在国家以外处理信息。我们按服务目的选择和配置服务商，并将访问限制在该目的所需范围。

2.4Cookie

Dial仅在运营服务所需的范围内使用Cookie及类似的浏览器存储：保持登录状态、防止滥用、记住您对本说明的确认。我们不使用广告、分析或第三方跟踪Cookie。

您可以在浏览器中删除或阻止Cookie。登录和委托管理依赖会话Cookie，阻止后需要登录的功能将无法使用。

2.5保存与您的选择

我们会在安排和支持委托、保护服务、解决争议，以及保存必要财务或审计记录所需的期间内保留信息。因此，不同记录的保存期限可能不同。

您可以在账户页面编辑已保存偏好，并在没有进行中委托或未收费用时删除已保存银行卡。您可通过下方表单请求访问、更正、删除或说明处理方式。法律、安全、防欺诈或未完成交易所需的记录可能仍需保存。

2.6安全与变更

我们使用访问控制、数据库行级规则、经验证的工作人员账户、审计记录和仅限服务器的凭据。任何互联网服务都无法保证绝对安全，因此我们会如实记录和调查故障。

如本说明发生重大变更，上述生效日期会更新，并在提交新委托前继续提供当前版本。